CrowBlast(以下「当方」といいます)は、当方が運営する karaage.tech(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取り扱いと保護に努めます。

第1条(事業者情報)

第2条(収集する情報)

1. 利用者が直接提供する情報

  • メールアドレス(アカウント登録・ログインに使用)
  • パスワード(ハッシュ化して保存し、平文では保存しません)
  • 表示名、生年、性別等の属性情報(生年・性別は任意入力)
  • 投稿内容(画像、店舗情報、メニュー情報、レビュー、記事等)
  • リアクション情報(お気に入り、食べた!、レビューの評価等)
  • 投稿時に指定した位置情報(地図上の位置または端末の現在地。店舗の所在地として保存されます)

2. サービス利用に伴い自動的に収集する情報

  • IP アドレス
  • アクセス日時
  • ブラウザの種類・バージョン
  • 利用端末の情報(OS、デバイス種別)
  • Cookie および類似技術によって取得した情報(第7条参照)

3. 保存しない情報

一覧の「近い順」の並び替えで利用する現在地は、並び替えのためにのみ使用し、当方のサーバーには保存しません。

第3条(個人情報の利用目的)

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

  • アカウントの作成・認証・管理
  • 本サービスの提供および機能の改善
  • 投稿・レビュー・リアクション・記事・ポイント機能の提供
  • 投稿情報の確認(承認・却下)およびその結果の通知
  • 不正アクセス・不正利用の検知および防止
  • 利用規約違反への対応
  • 年齢層・属性に応じたサービス改善および統計分析
  • 統計データの作成および公開(個人を識別できない形式に限る)
  • お問い合わせへの対応

第4条(個人情報の第三者提供)

当方は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。なお、第6条に定める外部サービスへの情報送信は、本サービスの提供に必要な範囲で行います。

  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合

第5条(統計情報の取り扱い)

当方は、利用者の投稿情報等を統計的に処理し、個人を識別できない形式のデータとして利用または公開することがあります(例:都道府県別の登録件数、平均価格)。

第6条(外部サービスの利用と情報の送信)

本サービスは、以下の外部サービスを利用しており、利用者の端末または当方のサーバーから、各事業者へ情報が送信されます。

サービス 事業者 送信される情報 目的
Google アナリティクス Google LLC 閲覧ページ、IP アドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie 識別子 利用状況の分析(Cookie に同意した場合のみ)
Google AdSense Google LLC 閲覧ページ、IP アドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie 識別子 広告の配信
OpenStreetMap の地図タイル OpenStreetMap Foundation 表示する地図の範囲、IP アドレス、ブラウザ情報 投稿フォームの地図表示

住所の自動入力は、国土交通省「位置参照情報」を加工して当方サーバー内に保持したデータで行っており、指定した地点の情報を外部へ送信しません。

また、共有ボタン(X、Misskey、Facebook)や「Google マップで開く」を押した場合は、各サービスに移動し、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。

  • Google のプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
  • Google によるデータの使用について:https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  • OpenStreetMap Foundation のプライバシーポリシー:https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

第7条(Cookie の使用)

  1. 本サービスは、ログイン状態の維持やセキュリティ対策のために必要な Cookie を使用します。
  2. 利用状況の分析(Google アナリティクス)の Cookie は、Cookie バナーで「同意する」を選んだ場合にのみ使用します。
  3. 本サービスは、Google を含む第三者配信事業者の広告を掲載しています。第三者配信事業者は、Cookie を使用して、利用者が本サービスや他のサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。「必要なもののみ」を選んだ場合は、閲覧履歴に基づかない広告(パーソナライズされていない広告)を配信します。
  4. 利用者は、以下の方法でパーソナライズ広告や分析を無効にできます。
    • 本サービスのフッターにある「Cookie 設定」から選択を変更する
    • Google の広告設定(https://adssettings.google.com )でパーソナライズ広告を無効にする
    • www.aboutads.info( https://www.aboutads.info/choices/ )で第三者配信事業者の Cookie を無効にする
    • Google アナリティクス オプトアウト アドオン( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout )を利用する
    • ブラウザの設定で Cookie を拒否する(一部の機能が利用できなくなる場合があります)

第8条(個人情報の安全管理)

当方は、収集した個人情報を安全に管理するため、以下の措置を講じます。

  • パスワードは適切なハッシュアルゴリズムによって変換して保存
  • 通信の暗号化(SSL/TLS の使用)
  • 管理機能へのアクセス制御の実施
  • 投稿画像の再エンコードによる位置情報等のメタデータの除去
  • 定期的な脆弱性対応

ただし、インターネット上での完全な安全性を保証するものではありません。

第9条(投稿コンテンツの取り扱い)

利用者が本サービスに投稿した情報は、他の利用者に公開されます(表示名は匿名表示に設定できます)。投稿の際は以下の点にご注意ください。

  • 第三者のプライバシーを侵害する画像や情報の投稿は禁止します
  • 著作権・肖像権等の権利を侵害するコンテンツの投稿は禁止します

第10条(利用者の権利)

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 開示の請求
  • 内容の訂正・追加・削除の請求
  • 利用の停止・消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求

上記の請求は、第1条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。

第11条(退会後の情報の取り扱い)

  1. 利用者が退会した場合、アカウントはログインできない状態となり、表示名等は本サービス上に表示されなくなります。
  2. 退会後も、不正利用の防止および法令対応のため、アカウント情報を一定期間保持します。完全な削除を希望する場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
  3. 投稿コンテンツの取り扱いについては、利用規約に従うものとします。

第12条(未成年者の利用)

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第13条(プライバシーポリシーの改定)

本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。